Informativa sulla Privacy di Sartoria Divano
La tua privacy è di fondamentale importanza per Sartoria Divano. Questa informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e proteggiamo i tuoi dati personali in relazione ai servizi offerti attraverso il nostro sito web. Ci impegniamo a trattare i tuoi dati nel rispetto del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e della normativa italiana vigente.
1. Titolare del Trattamento
Il Titolare del Trattamento dei tuoi dati personali è Sartoria Divano, con sede legale in Via Solferino 18, Piano 3, 20121 Milano, Lombardia, Italia.
2. Dati Raccolti
Raccogliamo diverse tipologie di dati personali, a seconda dell'interazione con i nostri servizi:
- Dati di Contatto: Nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo postale, necessari per rispondere a richieste di informazioni, preventivi o per la gestione di ordini di cuscini su misura, rivestimenti decorativi, tappezzeria artigianale e servizi di consulenza per l'arredamento d'interni.
- Dati relativi alle Preferenze del Cliente: Informazioni sulle tue preferenze di design, tessuti, colori e stili, fornite per personalizzare i nostri prodotti e servizi, come federe personalizzate e soluzioni di arredo.
- Dati di Navigazione: Informazioni anonime raccolte automaticamente durante la navigazione sul nostro sito, attraverso cookie e tecnologie simili. Questi dati includono indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate e tempi di accesso. Vengono utilizzati per migliorare l'esperienza utente e l'efficienza del nostro sito.
- Dati di Marketing e Comunicazione: Le tue preferenze nel ricevere comunicazioni di marketing da noi.
3. Base Giuridica e Finalità del Trattamento
Trattiamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità e sulla base delle seguenti basi giuridiche:
- Esecuzione di un Contratto o Misure Precontrattuali: Per gestire le tue richieste di preventivo, ordini di prodotti (es. cuscini per divani, accessori per la casa Made in Italy), fornire i nostri servizi di manifattura su misura, tappezzeria artigianale, consulenza di interior decoration e servizi di laboratorio tessile (art. 6 par. 1 lett. b GDPR).
- Adempimento di Obblighi Legali: Per adempiere a normative fiscali, contabili e altre leggi applicabili (art. 6 par. 1 lett. c GDPR).
- Interesse Legittimo: Per finalità di marketing diretto (ove non richiesto il consenso esplicito), analisi statistiche interne, miglioramento dei nostri prodotti e servizi (es. ricerca di tessuti di qualità) e protezione dei nostri diritti e interessi legittimi (art. 6 par. 1 lett. f GDPR). Ad esempio, per comprendere le esigenze dei clienti e offrire soluzioni di comfort e stile sempre migliori.
- Consenso: Per l'invio di comunicazioni promozionali e newsletter, o per fini specifici di trattamento che richiedono il tuo consenso esplicito (art. 6 par. 1 lett. a GDPR).
4. Modalità del Trattamento
Il trattamento dei tuoi dati avviene mediante strumenti manuali e informatici, con logiche strettamente correlate alle finalità sopra indicate e, in ogni caso, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi.
5. Condivisione dei Dati
I tuoi dati personali potranno essere condivisi con:
- Collaboratori e dipendenti di Sartoria Divano, debitamente autorizzati e istruiti.
- Fornitori di servizi esterni (es. corrieri per la consegna di cuscini e tappezzeria, consulenti fiscali, fornitori di servizi IT) che agiscono in qualità di Responsabili del Trattamento per nostro conto e secondo le nostre istruzioni.
- Autorità pubbliche o giudiziarie, se richiesto dalla legge.
Non vendiamo o affittiamo i tuoi dati personali a terzi.
6. Trasferimento di Dati Extra UE
I dati personali sono conservati su server situati all'interno dell'Unione Europea. Nel caso in cui dovesse rendersi necessario trasferire dati verso paesi extra-UE, assicuriamo che il trasferimento avvenga in conformità con le disposizioni del GDPR, adottando clausole contrattuali standard o altre garanzie appropriate.
7. Periodo di Conservazione dei Dati
Conserviamo i tuoi dati personali per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti, salvo che il periodo di conservazione sia richiesto o consentito dalla legge per periodi più lunghi. I dati per finalità di marketing saranno conservati fino alla revoca del consenso.
8. I Tuoi Diritti
In qualità di interessato, godi dei seguenti diritti in relazione ai tuoi dati personali, secondo il GDPR:
- Diritto di Accesso: Ottenere la conferma che sia in corso un trattamento di dati personali che ti riguardano e accedere a tali dati.
- Diritto di Rettifica: Ottenere la rettifica dei dati personali inesatti e l'integrazione di quelli incompleti.
- Diritto alla Cancellazione (diritto all'oblio): Ottenere la cancellazione dei dati personali che ti riguardano in determinate circostanze.
- Diritto di Limitazione del Trattamento: Ottenere la limitazione del trattamento in determinate circostanze.
- Diritto alla Portabilità dei Dati: Ricevere i dati personali in un formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico e trasmetterli a un altro titolare.
- Diritto di Opposizione: Opporsi al trattamento dei dati personali in determinate circostanze.
- Diritto di Revoca del Consenso: Revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.
- Diritto di Proporre Reclamo: Proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (Piazza Venezia n. 11, 00187 Roma, Italia - www.garanteprivacy.it).
Per esercitare questi diritti, puoi contattarci all'indirizzo sopra indicato del Titolare del Trattamento.
9. Misure di Sicurezza
Sartoria Divano adotta adeguate misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, divulgazione, alterazione o distruzione.
10. Modifiche all'Informativa sulla Privacy
Questa informativa potrebbe essere aggiornata periodicamente. Ti invitiamo a consultare questa pagina regolarmente per prendere visione di eventuali modifiche. La data dell'ultima revisione sarà indicata in calce.
Contatti:
Sartoria Divano
Via Solferino 18, Piano 3
20121 Milano, Lombardia, Italia
Ultimo aggiornamento: 29 Maggio 2024